前一期视频中讲到，是人就都有人性，比如我们自己也是谁夸我们，我们就高兴，谁出言损我们，我们肯定也恼火。我们看到那些阿谀奉承之辈真的会感到反感，但却没有考虑到假如我们是被奉承的当事人，但凡他言语得当我们肯定也会飘飘然，怎么这人这么会说暖心的话呢？毕竟良言一句三冬暖，恶语相向六月寒。
所以大家都知道其实每个人都有人性，只是自己不自知而已。但有粉丝问我如何顺应人性，来达到自己改变命运的目的，今天我们这期就讲如何巧用人性来出人头地，看完的都有大收获，结论绝对醍醐灌顶。
比如著名的官渡之战，曹操在袁绍的营帐搜出大量自己的官员私通袁绍的竹简，有人建议曹操拿竹简问罪叛徒，但曹操却感叹大战前连自己都怀疑能不能赢，何况是自己的下属呢，于是命令人一把火把竹简全烧了。
实际呢，第一：站在曹操的立场上，千军易得一将难求，更何况是人口匮乏的三国时期，底下的文武百官真要是都去问罪，短时间如何找到类似的经验丰富的将才文官去替代空缺职位，去统领领地与军民？显然自己如果真的这么干了，那自己先把自己的队伍搞垮了，毕竟用人之计你还故意减员，这不是自断其臂的事情吗？第二：站在人性的角度上，曹操自己都在战时意志不坚定，何况是不如他的诸位臣公，所以人之常情与感同身受的角度也无法把这些叛变的官员定义为小人。第三：站在官员的立场上，烧毁证据既往不咎，属于曹操的人格魅力爆棚，下属肯定都感谢其既往不咎的大恩，肯定誓死效忠的人就多了。站在整个三国时期，也为曹操胸襟宽广招揽名士起到了宣传效应。这三点其实曹操心知肚明，总之即从利益出发，又打了感情牌，属于名利双收。
还是曹操的案例，曹操一次出征，临行时百官部属及其亲属送行。他最爱的儿子曹丕曹植也来了。曹植创作的送别辞中备述曹操的文治武功，辞章炫丽，引得在场的人群瞩目赞美，曹操也深感怡悦。这样的气氛、场合，令曹丕有些不知所措的尴尬惶恐。
就在这紧急关头，曹丕知交挚友吴质向他耳语，于是令他醒悟过来，当曹操动程的刹那，曹丕向曹操倾泻伤别的眼泪，真是涕泗滂沱，竟引得曹操动容恻隐。就是这样临行送别的一幕，曹植的华章不敌曹丕的煽情，埋下了曹操偏于选曹丕为太子继承人的心意。就曹操的感受而言，曹植炫文而少诚心，曹丕献泪而具人伦情感，一代枭雄曹操实际也难逃感情用事这个坎。若论任人唯贤，远比任人唯亲明智，但人非草木，孰能无情。
所以聪明的人到这里已经看出来了，只要是人都离不了感情这个因素。虽然大人物都看重背后的利益价值，但在感情问题上，只要是人都百分百难过感情观。而越是大人物，虽然嘴上超脱一切以利益为重，但感情用事属于人之通病。同时大人物更知道，自己在运筹帷幄上要远离感情因素，但是在具体实施上则是要以情动人。为什么呢？第一即使大人物也没多少不被情所动的，他们只是大多数时候不对外人动情，那么据此可以明白，世上百分之99的人都属于感情用事的人，所以越是看重利益的人，就越会明白谈利益的时候一定要以感情为切入点，谈感情的时候一定要以未来的利益作为诱饵，因为未来的利益马上不用兑现，未来也未必会兑现，但对于调动人的积极性，却非常有效。
想想你身边的那些老板，只要是跟下属谈感情多于利益的，多半下属在他那里挣不到什么钱，却心甘情愿地白白拿着最低工资，跟老板当牛做马了多少年。比如公司的画饼文化，以及各种奉献文化，加班励志拼搏文化，本质上都是在鼓动员工自发为公司奉献。
还有朋友中跟你称兄道弟，哪次有事不是让你白忙活，遇到没底线的，咱帮了忙人家连顿饭都懒得管。再比如常把改天请你吃饭挂在嘴边的朋友，哪次他请了？不就嘴上说说但用起你的时候可是脸皮超厚，口头禅是：咱俩谁跟谁？
富人虽然也是看透利益关系最重要，但他们也是人，也无法逃脱感情的绑架，比如亲情是无法割舍的，再比如任何家大业大的富人对于忠心不二的人都有着难以割舍的情谊。就比如三国时期的曹操，刘备，孙权，哪个身边没有如同手足的手下，那忠心就是手下感动上司的利器，而不仅仅只是有个人能力你就可以被重用那么简单。所以很多公司的高管都是当年公司起步时一穷二白时的创始人团队
回归到人本身，如何去做一个会说话，从而能够增进你与他人情感的人？记住三点：沉默，赞同，认同。
第一就是不知道该说什么的时候，尽量沉默。沉默不是让你真的沉默，而是尽力去观察搜集与你交谈的人的关键喜好信息，在不知道对方真实底细的时候，不说话比说错话后果要好。
第二人都是喜欢和自己类似的人，比如他乡遇老乡为什么更容易让人产生亲近感？再比如即使再腼腆的人，但凡你揣测出他的喜好，你伪装成和他是一类人，那他也会对你打开话匣子滔滔不绝。什么是知己？就是一个知道你自己是什么德行的外人，这个名词把其中的奥秘已经说白了。
第三就是认同：说的是即便对方和你的意见正好相反，你也不要马上反驳，而要从对方的立场先去认同他说的有道理，然后再以提个小建议的名义提出自己的意见，则多半会有好的结果。也是利用了赞同效应。
总结：古人云：将欲取之，必先予之。知道了人是感情动物，需要以情动人，那核心就是先要明白人之常情，尤其是对方的个人情感倾向，比如是人都喜欢：良言，都反感恶语，所以是人都喜欢被：赞同，认同，并升华为赞扬和崇拜就更厉害了。比如和珅的口头禅就是：皇上英明。
比如zb带货最大的套路就是真诚，我不割粉丝韭菜，真诚就是情感的诉求，实际上也就成了迎合消费者的手段。再比如网文为什么都是霸道总裁爱上前台小妹？因为前台小妹才有时间去看网文，你需要讨好目标客户。等等。
所以做自媒体一定要明白刷视频到底哪类人多？或者你的目标客户是谁，一定要认同你的目标客户，同时还要充分了解你的目标客户，并找各种理由证明你的目标客户是对的，所以尽量去揣测他们的喜好，投其所好去认同他的观点，品味，决策，思维等等。这样才是涨粉加增强粉丝粘性的有利行为，做一个会迎合目标客户与懂得客户喜好的人，则让你的人生事半功倍，无论商场，情场，职场都适用。
评论